Einheitlichkeit unter Gelblicht – Usability für GLOBALFOUNDRIES

Usability für GLOBALFOUNDRIES: Wenn Verzögerungen die Halbleiter-Produktion behindern, wenn Ausfälle Millionen kosten können, dann sind effiziente Benutzeroberflächen ein Segen.

GLOBALFOUNDRIES produziert Mikroprozessoren in Deutschland, Singapur und New York. Komplexe Software-Lösungen steuern sensibelste Prozesse und Workflows. Usability heißt hier, alle Stolpersteine abzufangen, die Verzögerungen oder Bedienfehler provozieren könnten.

Wie das geht? Mit intuitiven Interaktionen, die erwartungskonform reagieren und angemessene Hilfestellung bieten. Mit einheitlichen Oberflächen, überschaubaren Masken und einem funktionalen Design. Mit Blick auf die Nutzenden, ihre Aufgaben und Voraussetzungen. Mit kompatiblen Farben für die Ausgabe unter Gelblicht. Als Webdesign Agentur für Sandstein^NM kein Problem.

Das Ergebnis

Eine umfassende englischsprachige »User Interface Specification« beschreibt und visualisiert alle Grundregeln, Funktionen und Elemente der responsiven Web-Oberflächen in einem Online-Styleguide. Ein Baukasten für alle künftigen Anwendungen, der vom passenden Theme fürs JavaScript-Framework Dojo noch unterstützt wird.

Nutzende im Fokus

Keiner kennt die Stärken und Schwächen besser als echte Anwenderinnen und Anwender: Mit Hilfe von User Sessions und Interviews evaluierten wir vorhandene Systeme.

Aufgabenstellungen mit teilnehmender Beobachtung und »thinking aloud« sowie ein standardisierter Fragebogen lieferten wertvolle Kriterien für den Anforderungskatalog.

Normen im Blick

Ein breites Regelwerk internationaler Normen zog den Rahmen um die zu definierenden Interaktionselemente. Dazu gehören z.B. die EN ISO 9241, ein internationaler Standard für die Mensch-Computer-Interaktion, sowie die SEMI-Normen für die Halbleiterindustrie.

Online-Styleguide für alle Fälle

Weil wir wissen, was Entwicklerinnen und Entwickler lieben, entstand ein Online-Styleguide, der Funktionen und Layout aller Elemente aufzeigt und beschreibt. Flat Design und responsive Regeln sorgen für optimale Ausgabe auf allen Endgeräten.

Für den direkten Einsatz lieferten wir anschließend auch das passende Theme fürs JS-Framework aus, um die Programmierung der komplexen Lösungen zu unterstützen.

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