Neue Webpräsenz für die Stadtwerke Elbtal

Leistung
Konzept/Design, TYPO3
Kunde
Stadtwerke Elbtal GmbH

Die Stadtwerke Elbtal – Energieversorger für den Raum Radebeul und Coswig – haben uns mit der Umsetzung ihrer neuen Webpräsenz beauftragt. Vermarktung und Veröffentlichung der Leistungen und Energieprodukte sowie zentrale Kontaktstelle waren die Ziele für den neuen, modernen Webauftritt.

Grafik: Verschiedene Ausgabegeräte

Beratung, Konzeption & Gestaltung

Das Projekt startete mit einer detaillierten Beratung zu Konzept und Gestaltung der zukünftigen Webpräsenz. Nachdem wir die Wünsche des Kunden kannten, haben wir erste Entwürfe und ein Inhaltskonzept mit Vorschlägen für Seitenvorlagen und Inhaltselementen erarbeitet. Im intensiven Austausch mündeten diese ersten Ideen im finalen Entwurf inkl. Styleguide und IT-Konzept. Zusätzlich haben wir bei der textlichen Redaktion und der Bildrecherche unterstützt.

Auch von meiner Seite ein herzliches Dankeschön für die geleistete Arbeit in dem Relaunch-Projekt. Ich hoffe und wünsche mir, dass der laufende Betrieb genauso gut weiter läuft. Für uns ist es eine positive Erfahrung mit dem System TYPO3 zu arbeiten und ich freue mich auf weitere Projekte.

Zitat Torsten Barthel

Grafik: Homepage Stadtwerke Elbtal auf Smartphone und Laptop

Umsetzung mit TYPO3

Am Anschluss konnten wir mit der Installation und Konfiguration des CMS beginnen. Dabei setzten wir auf das bewährte Open-Source-System TYPO3 in der Version 11. Eine klare und übersichtliche Gestaltung ermöglicht den Kunden und Kundinnen, sich schnell zu informieren und das Gesuchte zu finden. Gleichzeitig überzeugt unser Webdesign durch ein besonders anspruchsvolles Layout mit umfangreichen redaktionellen Konfigurationsmöglichkeiten hinsichtlich Unterseiten und Inhaltsabschnitten. Neben den Standardinhalten haben wir viele angebotsspezifische Inhaltselemente sowie Sonderfunktionen erstellt und implementiert.

Effiziente Kommunikation

Besonders hervorzuheben ist das Kontaktformular mit flexibler Empfängeradresse – je nachdem, von welcher Unterseite es aufgerufen wird. Das erleichtert und beschleunigt die Kundenkommunikation, indem Nachrichten direkt den richtigen Mitarbeiter bzw. die richtige Mitarbeiterin erreichen. Wer lieber persönlich mit jemandem sprechen möchte, kann den Rückruf-Service nutzen. In dem dafür eingerichteten Formular kann man Datum und Uhrzeit auswählen und erhält zum vereinbarten Termin einen Anruf. Weiterer Vorteil von TYPO3 sind die unzähligen Extensions, die wir unter anderem zur Verwaltung von News und Kontakten verwendet haben.

Grafik: Kontaktformular auf stadtwerke-elbtal.de

Sicherheit im Fokus

Die Ausfallsicherheit der Website sowie die Sicherheit sensibler Kundendaten spielen für den Kunden eine große Rolle. Selbstverständlich für uns! Unsere Sicherheitsmaßnahmen haben wir deshalb nicht nur umgesetzt, sondern unserem Kunden auch detailliert erläutert. Dazu zählt unter anderem eine getrennte Entwicklungs- und Liveumgebung.

Außerdem setzen wir auf die bewährten Tools Zabbix und Sentry. Zabbix ist ein Monitoringsystem für IT-Infrastrukturen und kann selbst große Infrastrukturen überwachen. Zabbix überprüft die Funktionen von IT-Systemen, kann Maßnahmen bei Problemen ausführen und Fehlerbenachrichtigungen versenden. So sind wir in der Lage, IT-Probleme schnell zu erkennen und zu lösen. Zusätzlich hilft Sentry dabei, Fehler zu entdecken und die Gründe zu beheben.

Das Projekt haben wir mit großer Zufriedenheit unseres Kunden umgesetzt. Weiterhin unterstützen wir die Stadtwerke Elbtal mit laufendem Support beim erfolgreichen Betrieb ihrer Webpräsenz.

Lars-Peter Kunze

Lars-Peter KunzeProjektleitung