Bergbau-Anträge leicht gemacht

Leistung
Konzept/Design
Kunde
Landesamt für Bergbau, Energie und Geologie

Antragsmanagement deluxe: Im Projekt »BergPass®« realisierten wir für das in ganz Norddeutschland tätige Landesamt für Bergbau, Energie und Geologie (LBEG) mit unserem Partner IDU eine Software-Lösung zur Beantragung von Bergbau-Vorhaben.

Die komplexen Antragsprozesse werden erstmals online abgebildet. Für höchsten Bedienkomfort, geringe Fehlerquoten und ästhetisches Design sorgen unsere Expertinnen für Informationsarchitektur und Grafikdesign.

Grafik: Website mit Antragslotsen und InfoPoint im Vordergrund

Bergbau-Wissen für jedermann!

Welche Antragsarten gibt es überhaupt? Wer darf nach Öl bohren? Wer entscheidet, ob gebohrt werden darf? Werde ich als Anwohner auch gefragt?

Die öffentlich zugängliche Website richtet sich auch an Bürger und versucht, durch Transparenz für Aufklärung zu sorgen.

Website mit viel dahinter

Der BergPass®-Client bedient die interessierte Öffentlichkeit mit Informationen rund um Bergbau-Vorhaben und Genehmigungsprozesse. Registrierte Unternehmen können Anträge online stellen, verwalten und beim Amt einreichen.

Ein übergreifender, kontextsensitiver »InfoPoint« vermittelt Hintergrundwissen zu Rechtsfragen, Fachbegriffen und vielem mehr. So bleibt keine Frage offen und werden die Aktivitäten des Landesamtes transparent.

Grafik: Bildschirm mit Website und Login Bereich im Vordergrund
BergPass®-Login zum individuellen Antragsmanagement
Grafik: Bildschirm mit Website und Eingabe Antragsteller im Vordergrund

Alle Anträge in der Übersicht, mit Status und Kartenansicht.

Die konkreten Formulare können schrittweise bearbeitet, auch zwischengespeichert werden. Eine leistungsfähige Validierung sorgt schon während der Antragstellung für vollständige und gültige Angaben.

Gute Usability: Der erste Schritt zu fehlerfreien Anträgen!

Alle Anträge im Griff

Hochkomplexe Antragstellung leicht gemacht: Die nie zuvor in Formularform strukturierten Bergbau-Anträge des LBEG lassen sich nun Schritt für Schritt abarbeiten und per EGVP einreichen. Sandstein Neue Medien als Webdesign Agentur schaffte eine ansprechende und benutzerfreundliche Oberfläche dafür.

Damit nicht genug! Gibt es von Seiten des LBEG wichtige Stellungnahmen oder Nachforderungen, so wird dies in den BergPass®-Client zurückgemeldet. Der Antragsteller kann die nötigen Daten nachbearbeiten und seinen Antrag erneut abschicken. Ping-Pong mit dem Amt!

Der BergPass®-Manager umfasst die Verwaltungsoberfläche für die genehmigende Behörde. Anträge laufen ein und können bearbeitet werden. Auch Prüfungen betroffener Landkreise oder Wasserverbände sind direkt am Antrag möglich und reduzieren so den Bearbeitungsaufwand.

Sehen Sie selbst!

Durchdachtes Interaktionsdesign von Sandstein Neue Medien:

Unser Partner

Die IDU Ingenieurgesellschaft für Datenverarbeitung und Umweltschutz mbH setzte unsere Vorgaben mit Expertise und Händchen für Details um!

Unsere Referenzen

UX-Design: Digitale Anträge für hamburg.de
UX-Design: Digitale Anträge für berlin.de
UX-Design: Formulargestaltung »cit intelliform«
Usability für Globalfoundries
Usability für Krankenkassen-Webportal
Usability & SEO für den DVV
Uta Skirlo

Uta SkirloProjektleitung